当1900户业主集体拖欠物业费，物业公司最终选择撤场，杭州某小区瞬间陷入无人管理的困境：垃圾堆积如山、电梯停运、安全失守。这背后是物业与业主之间愈演愈烈的拉锯战——业主以拒交费用抗议服务不到位，物业因收入不足难以维持基础服务，恶性循环如何打破？业委会又该如何应急自救？本期播客深入剖析物业撤场背后的矛盾根源，探讨透明沟通与制度共建如何成为破解僵局的关键。正如对话中所言：‘业主和物业其实是合作共赢的关系，只有互相理解、配合，才能让小区回归正轨。’
Hello大家好，我是小文。欢迎收听我们的播客，今天我们有幸邀请到志强，一起来聊聊最近杭州那个物业公司因为业主拖欠费用而撤场的事情。志强跟大家打个招呼，大家好，我是志强很高兴和小文分享这个话题。最近，杭州有一个小区的物业公司直接就撂挑子不干了，原因让很多人都瞪大了眼，镜业主们累计拖欠的物业费竟然高达一千二百多万元，这个事情其实背后牵扯出来的问题还挺多的咱们今天就来聊一聊这件事情，包括背后的物业和业主之间的矛盾，以及接下来这个小区会面临什么挑战？说到这个确实挺让人关注的，那我们就开始，咱们先来聊。第一趴，就是物业为什么，最后竟然到了连工资都发不出来的地步。为什么会走到这一步。杭州的笑区。他到底是怎么一步一步的发展到物业说，我要撤场，然后一千二百多万的物业费收不上来其实这个事情还挺让人唏嘘的，就是说这个小区它本来是有3800户，但是现在已经有一半多了，1900户以上都没有交物业费，然后累计的欠费已经高达一千二百多万，这个数字确实挺惊人的。对，然后这个物业说，他们已经连续多年，每年的收费率都不到70%，有的年份甚至更低。那物业就是说，他连员工的工资都发不出来，公共区域的电费保洁费维修费他都垫付不弃了，所以他只能选择撤场。那就是说为什么会出现这么多业主都不愿意交物业费，其实这里头挺复杂，有一部分人，他就是觉得物业服务不到位，比如说他觉得这个楼道打扫的不干净，然后他觉得这个维修什么的响应的太慢，所以他就会用不交费来表示他的抗议。那另一部分人，他就是本来就打算交，但是因为他看到大家都还没有交，所以他也会观望，那久而久之就变成了一个恶性循环，就是服务越来越不好，那更多的人就不愿意交费，现在说，物业说，他没钱了，他要撤场，那接下来这个小区会面临一个什么样的管理困境如果说物业真的就撤场了，那这个小区就会立刻变得没有人管，那垃圾没人情运，然后电梯没有人维护公共的安全，也没有办法保证，甚至连公共区域的电费都没有办法筹集钱去付，那这个业主们不光是要承受这些生活上的不便，而且他们的房产价值也会受到影响那整个笑区的秩序也会变得很混乱聊了这么久的物业撤场原因感觉信息量不小配资咨询平台，咱都歇会儿喝口水，待会儿继续。咱们来进入第二个部分，咱们今天要聊的是物业和业主之间的矛盾这个僵局到底是怎么形成的其实这个事情挺有意思的，谁先开始的？其实大家都差不多，一方面业主觉得，我花钱买了房子，那我应该享受到好的服务，但是另一方面，物业觉得，我收上来的钱，我还要去养我的员工，我还要去维护这个小区的设施，那我如果收不上来钱，我就没有办法去做好我的服务。所以大家其实都是在互相的较劲，没错，然后这个事情就越闹越僵，就有的人就干脆就不交费了，那物业就更没有办法去做好服务，就变成了一个恶性循环。你觉得现在这种物业和业主之间的矛盾最直接的表现是什么？其实就是很多业主，他觉得我的房子是我的，我为什么要给你物业费，然后他觉得，我交了这个钱，还被你们这样对待，我为什么不反抗？所以他就会有这种跟风不交费的。还有的就是说，甚至有一些人，他会觉得，我要把物业赶走，我要自己来管理这个小区，那这个时候，其实物业他也会觉得我很委屈，我收不上来钱。我还要被业主指责，那他可能就会减少他的服务，那这个小区的环境就会变，刹，那业主就会更不愿意交费就变成了一个死循环。你觉得现在这种物业和业主之间的矛盾最直接的解决办法是什么？其实我觉得，最核心的还是大家要沟通好，物业要透明化它的费用的使用情况，业主也要按时的履行他的缴费义务大家共同来维护这个小区的规则，这样的话，才有可能打破这个恶性循环，让这个小区变得有序，大家的氛围也会和谐，关羽物业和业主的矛盾循环，最关键的就是沟通，这块聊的挺透，咱先暂停休息一下再继续然后，咱们来聊第三部分，未来的挑战。物业撤场后，小区将面临哪些困境和选择。一旦物业真的撤场了，那首先，这个小区的日常的维护全部都要停摆，那垃圾没人清运，然后公共区域的卫生没人管。垃圾堆积如山，这个异味扑鼻而来，那这个时候业主们只能自己来动手清理。那另外说电梯也没有办法运转了那住在高层的业主每天上下班简直就是受罪。那这个时候如果说还没有办法及时的引进新的物业，或者说自己管理的话，那整个小区的安全也没有办法保障，那这个房价也会受到很大的影响现在物业突然之间要撤场，那业主委员会到底要怎么做才能够让这个小区顺利的渡过澜关这个时候业委会要做的第一件事情就是赶紧去选聘一个新的物业，要及时的发布招标的公告，然后公正的去评选新的公司。那另外就是说，也要跟现有的物业去协商，看能不能够续约那另外一定要把拖线的费用问题解决清楚，要么业主们把钱凑齐给物业结清那另外也要透明化费用的使用让大家都能够看到那另外很有可能的话，这个小区要暂时的失心一些自治，那这个时候业委会要监督大家大家一起来维护这个小区的秩序。那另外也要积极的去争取政府的有关部门的支持和帮助那另外就是说也要通过这个时间去总结经验教训，完善小区的治理的结构，让以后的事情能够更好的避免这样的矛盾的再次发生你觉得这个事情给我们的住宅小区的治理带来了哪些？镜示我觉得最大的景诗就是一定要建立透明的物业费的使用公示制度让大家能够看得见钱花在哪里？然后另外一个业主一定要履行好自己的缴费义务，这个服务才会慢慢的回归到正轨，那另外说这个事情也提醒了我们业主和物业其实是一个合作的共赢的关系大家只有去互相的理解互相的配合才能够真正的把小区管理好，让大家能够有一个好的生活环境。好吧ok了，那么今天咱们关于杭州的小区的物业费拖欠，然后导致物业撤场这件事情咱们就先聊到这了，咱们下期再见白白
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